La maggior parte dei raffreddori e delle febbri brevi in viaggio si risolve da sé con riposo, liquidi e qualche rimedio senza ricetta di un drugstore giapponese. Quello che sta davvero decidendo è se il suo è uno di quelli o uno dei più rari che richiede un medico, e la decisione dipende da quanta febbre ha, da quanto dura e da cos'altro succede insieme.
Se ha bisogno di essere visitato, non deve cercare un ambulatorio. Una visita in video con un medico abilitato in Giappone si può fare dalla sua camera d'albergo e, se serve una terapia, la ricetta viene inviata a una farmacia vicina.
Questa guida riguarda in particolare i sintomi da raffreddore e febbre. Se sta confrontando ospedali, ambulatori, farmacie e assistenza online in generale, cominci dalle sue opzioni quando sta male in Giappone.
Cosa può gestire da sé
Per un raffreddore comune — naso che cola, mal di gola lieve, tosse, un po' di febbre, dolori muscolari — il piano ragionevole è lo stesso che seguirebbe a casa. Riposi davvero invece di forzare un programma intero, beva più di quanto pensi sia necessario, e usi un antipiretico o un analgesico se è a disagio.
- I drugstore giapponesi (ドラッグストア) sono ovunque e hanno rimedi per il raffreddore, antipiretici, pastiglie per la gola e mascherine.
- I convenience store vendono bevande, soluzione reidratante orale e prodotti di base a qualsiasi ora, quando i drugstore sono chiusi.
- Chieda al farmacista invece di indovinare dalla confezione: molti sono abituati ad aiutare chi è in visita, e può mostrare una foto o il nome del principio attivo sul telefono.
- Portare la mascherina quando si è malati è normale e atteso in Giappone, non una presa di posizione. Nessuno la guarderà due volte.
Poiché i marchi non passano da un paese all'altro, la nostra guida ai farmaci senza ricetta in Giappone spiega come trovare l'equivalente di ciò che prenderebbe a casa.
Quando farsi visitare
Si faccia visitare invece di resistere se ricorre una di queste condizioni. È un'indicazione generale, non un elenco esaustivo: se qualcosa le sembra anomalo al di là di un raffreddore comune, è già un motivo sufficiente.
- Febbre alta che non scende, o febbre che dura più di circa tre giorni.
- Mal di gola intenso, soprattutto con difficoltà a deglutire o collo gonfio.
- Fiato corto, respiro sibilante o dolore al petto quando respira.
- Sintomi che avevano iniziato a migliorare e poi sono tornati a peggiorare.
- Mal d'orecchio, dolore ai seni paranasali, o tosse con catarro che aumenta.
- È in gravidanza, ha una malattia cronica come asma o diabete, o assume farmaci che agiscono sul sistema immunitario.
Raffreddore, influenza o altro?
I raffreddori di solito iniziano gradualmente e restano nel naso e nella gola. L'influenza tende ad arrivare all'improvviso, con più febbre, dolori muscolari e uno sfinimento che rende eccessiva anche una breve passeggiata. Il COVID si sovrappone a entrambi. Nelle farmacie giapponesi si vendono test, e la nostra guida su influenza e COVID durante un viaggio in Giappone tratta dei test e di cosa fare con il risultato.
Per un medico la distinzione conta meno dello schema: come è iniziato, da quanto dura e come sta adesso. Porti in visita quella cronologia, non un'autodiagnosi.
Cosa può fare una visita online
Una visita in video è un'opzione pratica per sintomi lievi o moderati quando vuole essere valutato per bene e preferisce non attraversare una città con la febbre. Il medico raccoglie la sua anamnesi, chiede dei sintomi e dei farmaci che già assume, e decide cosa sia opportuno: può essere una ricetta, può essere il consiglio di continuare a trattarsi da sé, e può essere un invio all'assistenza di persona.
- Prenoti online. Le visite si svolgono dalle 9:00 alle 18:00 (ora del Giappone), dal lunedì al sabato, e la prenotazione è aperta a qualsiasi ora.
- Si colleghi alla videochiamata dalla sua camera. Il medico abilitato in Giappone esercita in giapponese e in inglese; l'italiano arriva tramite interpretariato medico automatico in tempo reale, nei due sensi.
- Se serve una ricetta, le arriva via e-mail e viene inviata a una farmacia vicino al suo alloggio, spesso pronta in appena 30 minuti.
- A ogni visita vengono rilasciati un certificato medico in inglese e una ricevuta dettagliata, nel caso le servano per l'assicurazione di viaggio o per giustificare un volo perso.
La visita costa 33.000 ¥, tariffa unica tasse incluse; i farmaci si pagano in farmacia. Quello che una videochiamata non può fare è auscultarle il torace, prelevare un campione o richiedere una radiografia: se il medico ritiene che serva una di queste cose, glielo dirà e la indirizzerà all'assistenza di persona.
Stare male in un albergo giapponese
Alcuni dettagli pratici rendono un raffreddore in Giappone più sopportabile di quanto sembri. I convenience store sono aperti tutta la notte e vendono bevande, soluzione reidratante orale, zuppa in tazza, ghiaccio e cerotti rinfrescanti usa e getta per la fronte. I distributori automatici vendono bevande calde in inverno. Alla reception di solito le indicano il drugstore aperto fino a più tardi, e molti alberghi le portano acqua o una coperta in più se la chiede.
- Avvisi il suo alloggio che sta male. Possono saltare la pulizia della camera, e il personale può aiutarla con una commissione in farmacia.
- Le camere d'albergo giapponesi sono secche d'inverno; molte hanno un umidificatore integrato nel climatizzatore o disponibile alla reception.
- I cerotti rinfrescanti (冷却シート) si vendono ovunque e danno un piccolo sollievo con la febbre.
- Se ha un programma fitto, annulli la giornata e non il viaggio. Resistere con la febbre di solito le costa due giorni in più dopo.
La febbre e i suoi programmi
Con la febbre in viaggio nascono sempre due domande: posso volare lo stesso? e devo uscire? Volare con un forte raffreddore è scomodo e può peggiorare parecchio il mal d'orecchio durante la discesa; la nostra guida sul mal d'orecchio spiega perché. Se sia in condizioni di volare con la febbre è un giudizio in cui un medico può aiutarla, e una compagnia aerea può volerlo per iscritto.
Quanto all'uscire: se ha la febbre, è probabilmente contagioso. Portare la mascherina in Giappone è del tutto normale ed è il modo accettato di muoversi quando si sta male, sui treni, nei negozi e davanti al personale dell'albergo. Non le costa nulla ed è la norma locale, non un'imposizione.
Quanto deve durare un raffreddore prima di farsi visitare?
La maggior parte migliora nel giro di una settimana. Una febbre che persiste oltre circa tre giorni, sintomi che peggiorano dopo aver iniziato a migliorare, o qualsiasi difficoltà respiratoria sono motivi per farsi visitare invece di continuare ad aspettare.
Posso avere antibiotici per un raffreddore in Giappone?
Gli antibiotici non curano i raffreddori virali e, in Giappone, richiedono la ricetta: è un medico a decidere se siano opportuni dopo averla valutata. Veda la nostra guida sugli antibiotici in Giappone per cosa comporti in pratica.
Posso essere seguito in italiano?
Sì. Un medico abilitato in Giappone assiste in giapponese e in inglese, e un interpretariato medico automatico in tempo reale traduce l'italiano nei due sensi, ovunque alloggi in Giappone.
Ho la febbre e un volo domani. Cosa faccio?
Si faccia valutare invece di supporre. Se non è in condizioni di volare, un medico può documentare la visita in inglese per la sua compagnia aerea o la sua assicurazione; la nostra guida sui certificati medici e sulle giustificazioni spiega quale documento serve a cosa.
