Sta male in Giappone?Si faccia visitare oggi da un medico giapponese, in italiano.
Visita in video dalla sua camera d'albergo, con interpretariato automatico in tempo reale.Ricetta inviata a una farmacia vicino a lei.
Che cosa è incluso
- Visita in giornataIn video, in italiano
- RicettaInviata alla sua farmacia dopo la visita
- Certificato medico in inglesePer il rimborso assicurativo
- Ritiro in farmaciaI suoi farmaci vicino all'albergo
- Oltre 10.000 visite
- 86 % visitati in giornata
- Pazienti da oltre 40 Paesi
Come funziona
- 1
Prenoti e paghi
Scelga un orario e paghi con carta in tutta sicurezza.
- 2
Visita in video
Parli con il medico dalla sua camera. Lei si esprime in italiano, all'interpretariato automatico pensa il sistema.
- 3
Ritiri i farmaci
Inviamo la ricetta a una farmacia vicino a lei. I documenti per l'assicurazione le arrivano via e-mail.
Più semplice di così
In italiano, dall'inizio alla fine
Lei parla italiano, il medico esercita in giapponese e in inglese. Un interpretariato automatico traduce la conversazione in tempo reale, nei due sensi.
Scopri come funziona →
I documenti per l'assicurazione
Certificato medico e ricevuta in inglese, senza costi aggiuntivi.
Guida all'assicurazione →
Una farmacia vicino a lei
La ricetta viene inviata a una farmacia vicina al suo alloggio.
Cosa trattiamo →
Medici abilitati in Giappone
Iscritti al Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche sociali del Giappone.
Chi siamo →
Cosa trattiamo
- Raffreddore, influenza e febbre
- Mal di gola e tosse
- Pelle e allergie
- Dolori e piccoli traumi
- Fuso orario e sonno
- Stomaco e intossicazioni alimentari
- Infezione delle vie urinarie
- Occhi e orecchie
- Rinnovo della ricetta
Perché i viaggiatori si fidano di noi
Iscritti al Ministero della Salute giapponese
La nostra clinica compare nel registro ufficiale delle strutture sanitarie del Giappone.
Una tariffa unica, senza sorprese
Un'unica tariffa copre la visita, la ricetta e i suoi documenti in inglese. I farmaci si pagano a parte, in farmacia. Il dettaglio è nella sezione Tariffa, più in basso.
Medici giapponesi con esperienza
I nostri medici hanno esperienza in medicina generale e d'urgenza. Sono loro stessi a condurre la visita; l'interpretariato automatico le permette di seguirla in italiano.
Pensato per chi viaggia
Non servono l'assicurazione sanitaria giapponese, il permesso di soggiorno né un indirizzo in Giappone. Bastano il passaporto e uno smartphone. Anche i residenti in Giappone sono benvenuti.
Una tariffa unica. Nulla si aggiunge dopo.
¥33,000
a visita
Incluso: visita in video con un medico abilitato in Giappone, ricetta inviata a una farmacia vicino a lei, certificato medico in inglese e ricevuta dettagliata per l'assicurazione.
Non incluso: il costo dei farmaci, che paga in farmacia.
Come ci collochiamo
Lingua
Go Online Doctor Japan
Italiano (interpretariato automatico)
Ambulatorio senza appuntamento
Quasi sempre solo giapponese
Pronto soccorso
Quasi sempre solo giapponese
Dove
Go Online Doctor Japan
La sua camera d'albergo
Ambulatorio senza appuntamento
Spostamento fino all'ambulatorio
Pronto soccorso
Spostamento fino all'ospedale
Attesa
Go Online Doctor Japan
Un orario in giornata
Ambulatorio senza appuntamento
Da 2 a 4 ore
Pronto soccorso
Oltre 3 ore
Costo
Go Online Doctor Japan
¥33,000 forfettari
Ambulatorio senza appuntamento
¥50,000–100,000
Pronto soccorso
Oltre ¥100,000
Documenti assicurativi
Go Online Doctor Japan
Inclusi
Ambulatorio senza appuntamento
Costo a parte, spesso solo in giapponese
Pronto soccorso
Costo a parte, spesso solo in giapponese
Orari
Go Online Doctor Japan
Lun–sab 9:00–18:00 JST, esclusi i festivi giapponesi
Ambulatorio senza appuntamento
Solo nei giorni feriali, chiuso a mezzogiorno
Pronto soccorso
24 ore su 24, 7 giorni su 7
In caso di vera emergenza — dolore al petto, difficoltà respiratorie, emorragia importante o perdita di coscienza — chiami subito il 119 invece di prenotare online.
Guida all'assicurazione
Come chiedere il rimborso all'assicurazione di viaggio
La maggior parte dei viaggiatori riesce a farsi rimborsare la visita, e le consegniamo i documenti necessari subito dopo. La copertura dipende interamente dalla sua polizza e non possiamo garantire il rimborso.
I documenti che le inviamo
- Una ricevuta dettagliata in ingleseRiporta l'importo della visita, il nome e l'indirizzo della clinica e la data della prestazione.
- Un certificato medico in ingleseRilasciato dal medico quando è il caso, descrive la sua diagnosi e la terapia.
Come presentare la richiesta
- 1
Conservi il certificato medico e la ricevuta in inglese che le inviamo via e-mail dopo la visita.
- 2
Conservi anche lo scontrino della farmacia, se le sono stati prescritti farmaci.
- 3
Acceda all'area rimborsi della sua assicurazione, oppure la contatti direttamente.
- 4
La richiesta si presenta con il certificato e la ricevuta che rilasciamo noi. Se la sua assicurazione richiede un proprio modulo, ce lo invii via e-mail e sarà il medico a compilarlo.
Che cosa dicono i nostri pazienti
Viaggiatori che si sono ammalati in Giappone
Dolore allo stomaco e nausea
Un'assistenza rapida e rassicurante.
Dopo un pasto a Tokyo ho avuto all'improvviso dolore allo stomaco e nausea. Ho prenotato online e ho parlato con il medico in meno di dieci minuti. Mi ha prescritto un antibiotico e un antiemetico, inviati a una farmacia vicino al mio albergo. Appena iniziata la terapia i sintomi sono migliorati e ho potuto proseguire il viaggio serenamente.
41 anni / Uomo
Febbre e mal di gola
Tutto lineare, dall'inizio alla fine.
Una sera, nel mio Airbnb a Shinjuku, mi sono venuti all'improvviso la febbre e il mal di gola. Il medico mi ha spiegato tutto con chiarezza in inglese e ha inviato la ricetta direttamente a una farmacia lì vicino. La terapia ha funzionato e il giorno dopo la febbre e il mal di gola erano migliorati.
33 anni / Donna
Minzione frequente e bruciore (infezione urinaria)
Discreto, professionale ed efficace.
Non volevo andare di persona in un ambulatorio, così la visita online è stata perfetta. Il medico mi ha messo a mio agio e ho ritirato i farmaci in meno di un'ora. Ero preoccupata durante il viaggio e questo servizio mi ha davvero aiutata a stare meglio.
37 anni / Donna
Eruzione allergica e prurito
Pratico e facile da capire.
Dopo aver mangiato pesce mi è comparsa un'eruzione sulle braccia. Il medico mi ha prescritto un antistaminico e ha inviato la ricetta a una farmacia vicina al mio alloggio. L'eruzione è passata in fretta e ho potuto godermi il resto del viaggio.
29 anni / Uomo
Rinnovo dell'inalatore per l'asma
Rapido e molto comodo.
Avevo dimenticato l'inalatore mentre viaggiavo in Giappone. Il medico ha controllato la mia ricetta precedente e ha fatto in modo che ritirassi lo stesso farmaco vicino al mio albergo. È andato tutto online, in modo semplice e senza stress.
68 anni / Donna
Fuso orario e insonnia
Semplice, chiaro e utile.
Non riuscivo a dormire da diversi giorni dopo essere arrivato a Tokyo. Il medico mi ha dato consigli utili e prescritto un farmaco per dormire per qualche giorno. È stato tutto gestito online e finalmente ho passato una buona notte.
45 anni / Uomo
Alberghi che diffondono le nostre informazioni
Disponibile ovunque alloggi in Giappone. Alcuni alberghi mettono le nostre informazioni a disposizione degli ospiti.
Yoshiki Ishizuka, M.D.
Fondatore di Go Online Doctor Japan
Medico d'urgenza. Formato al St. Luke's International Hospital e in diversi ospedali metropolitani di Tokyo. Iscritto al Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche sociali del Giappone.
Domande frequenti
I vostri medici sono davvero abilitati?
Sì. Ogni visita è condotta da un medico abilitato a esercitare in Giappone e iscritto al Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche sociali del Giappone.
Mi serve l'assicurazione sanitaria giapponese?
No. Lei paga direttamente la nostra tariffa unica, indipendentemente dall'iscrizione all'assicurazione sanitaria giapponese.
Che cosa devo avere con me?
Il passaporto, uno smartphone con fotocamera e una connessione Wi-Fi o dati per la videochiamata.
Come ritiro i farmaci?
Dopo la visita inviamo la ricetta per via elettronica a una farmacia vicina al suo alloggio. I farmaci si pagano direttamente in farmacia.
E se dovessi farmi visitare di persona?
Se il medico ritiene che il suo caso richieda un esame obiettivo, un esame per immagini o un'analisi, glielo dice durante la visita e la indirizza a una struttura adeguata.
Che cosa non è coperto?
Non possiamo prescrivere sostanze soggette a controllo né formulare una diagnosi quando servono un esame obiettivo, un esame per immagini o un'analisi. Questo servizio non è adatto alle emergenze: in quel caso chiami il 119.
Si faccia visitare oggi.
Visita in video in giornata con un medico abilitato in Giappone, in italiano grazie all'interpretariato automatico.
Prenota una visita